O artigo se refere à teoria da Responsabilidade Social Empresarial (RSE) e seu processo de institucionalização em uma empresa ganhadora do prêmio SESI de qualidade no trabalho. A RSE é uma teoria organizacional que defende que as empresas devem assumir um papel mais ativo na sociedade, além de buscar lucro, e que devem ser responsáveis por seus impactos sociais e ambientais.
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