1 As empresas necessitam realizar seus objetivos estratégicos e para alcançá-los por meio dos planos administrativos e operacionais, elas contam su...

1 As empresas necessitam realizar seus objetivos estratégicos e para alcançá-los por meio dos planos administrativos e operacionais, elas contam suas áreas funcionais. Essas transformam o planejamento em ações práticas e cotidianas. As áreas básicas que podem ser encontradas com maior frequência nas organizações são: Administração de Operações, Administração de Marketing, Administração de Recursos Humanos, Administração Financeira e Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). A partir dessa estrutura, destacamos a Administração de Operações que é considerada como uma das principiais áreas funcionais da organização, porque: A) Tem a responsabilidade por planejar e executar o desenvolvimento do produto/serviço e definir o preço, a promoção e a distribuição de bens e serviço, buscando a satisfação dos clientes. B) Gerencia a gestão do fluxo dos recursos financeiros, captando o que é necessário às atividades da empresa e alocando-os de forma a alcançar os objetivos organizacionais. C) É responsável por captar informações e levantar dados sobre mercado, clientes, tecnologias, inovação e novas tendências, como forma de promover o crescimento econômico do negócio. D) É a área que operacionaliza o processo de transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e/ou serviços, observados os princípios da eficiência, da eficácia e da produtividade. E) Busca a concepção e a aplicação de sistemas formais que visam garantir o uso eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos organizacionais.