________ pode ser definido como um compromisso profundamente arraigado de recomprar ou repatriar um produto ou serviço preferencial no futuro, apes...

Question

________ pode ser definido como um compromisso profundamente arraigado de recomprar ou repatriar um produto ou serviço preferencial no futuro, apesar das influências situacionais e dos esforços de marketing com potencial para causar comportamento de troca.
A) Proposta de valor
B) Fidelidade
C) Satisfação
D) Respeito
E) Valor para o cliente

Ed · Answer

A definição fornecida se encaixa na alternativa B) Fidelidade. A fidelidade do cliente é um compromisso profundo de recompra ou repatriação de um produto ou serviço preferencial no futuro, apesar das influências situacionais e dos esforços de marketing.

________ pode ser definido como um compromisso profundamente arraigado de recomprar ou repatriar um produto ou serviço preferencial no futuro, apes...

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