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A LifeTime Insurance faz a triagem de seus clientes e tenta fazer com que clientes não lucrativos comprem serviços de concorrentes. Este é um exemp...

A LifeTime Insurance faz a triagem de seus clientes e tenta fazer com que clientes não lucrativos comprem serviços de concorrentes. Este é um exemplo de ________.

A) tentar aumentar a taxa de retenção para clientes de baixo lucro
B) encerrar o relacionamento com clientes de baixo lucro
C) aumentar o potencial de crescimento de cada cliente por meio de vendas incrementais
D) aumentar a longevidade do relacionamento com o cliente
E) reduzir a taxa de deserção de clientes

Essa pergunta também está no material:

Testes Gestão de Negócios
290 pág.

Gestão de Negócios

💡 1 Resposta

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Este é um exemplo de tentar aumentar a taxa de retenção para clientes de baixo lucro. A empresa está tentando manter esses clientes, mesmo que não sejam lucrativos, para evitar que comprem serviços de concorrentes.

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