A LifeTime Insurance faz a triagem de seus clientes e tenta fazer com que clientes não lucrativos comprem serviços de concorrentes. Este é um exemp...
A LifeTime Insurance faz a triagem de seus clientes e tenta fazer com que clientes não lucrativos comprem serviços de concorrentes. Este é um exemplo de ________.
A) tentar aumentar a taxa de retenção para clientes de baixo lucro B) encerrar o relacionamento com clientes de baixo lucro C) aumentar o potencial de crescimento de cada cliente por meio de vendas incrementais D) aumentar a longevidade do relacionamento com o cliente E) reduzir a taxa de deserção de clientes
Este é um exemplo de tentar aumentar a taxa de retenção para clientes de baixo lucro. A empresa está tentando manter esses clientes, mesmo que não sejam lucrativos, para evitar que comprem serviços de concorrentes.
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