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create create create 5 6 7 8 9 10 Ao se estudar o processo de comunicação institucional, é possível identificar quais são os fluxos utilizados para se transmitir uma mensagem. Quando a comunicação institucional ocorre no sentido topo decisório e desce até as bases da organização, há um tipo de fluxo, de cima para baixo. Quando o fluxo de comunicação ocorre de baixo para cima, há um outro fluxo, e assim por diante. CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023. Considerando o exposto, indique os fluxos que a comunicação institucional pode seguir: I. Fluxo contínuo. II. Fluxo transversal. III. Fluxo ascendente. IV. Fluxo descendente.É correto o que se afirma em: A) I e II. B) II, III e IV. C) I, II e III. D) I e III.

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Ao se estudar o processo de comunicação institucional, é possível identificar três fluxos utilizados para se transmitir uma mensagem: o fluxo descendente, o fluxo ascendente e o fluxo horizontal ou transversal. Portanto, a alternativa correta é a letra D, onde é afirmado que a comunicação institucional pode seguir os fluxos contínuo e ascendente.

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