As cinco forças definidas por Michael Porter são: 1. Rivalidade entre os concorrentes existentes 2. Poder de barganha dos fornecedores 3. Poder de barganha dos compradores 4. Ameaça de novos entrantes 5. Ameaça de produtos substitutos Com base nisso, a alternativa correta seria a que menciona as cinco forças. Portanto, a alternativa correta não é a fornecida.
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