Entender a percepção é muito importante dentro das organizações, pois é responsável por afetar muitos aspectos do comportamento das pessoas. A decodificação decorre da interpretação que é emprestada pelo valor ao estímulo. A percepção é uma competência gerencial que contribui para a criação de um bom clima dentro da empresa. As pessoas selecionam, organizam e interpretam estímulos, como informações, objetos e eventos, num processo, em que podemos entender a percepção. Com relação aos fatores que influenciam as diferenças na percepção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
As pessoas reagem de forma diferente ao mesmo estímulo, pois a realidade percebida por uma pessoa pode não ser percebida por outra, com isso, havendo percepções diferentes, conforme muda o observador.
Os estímulos são percebidos devido à pouca responsabilidade da determinação, nas experiências, nas atitudes, nas expectativas dos observadores, nos interesses e nas motivações.
Não afetam a capacidade de percepção, a forma que o estímulo é percebido, pois não possui relação direta com sua intensidade, frequência, tamanho e outras características.
No ambiente organizacional, o estímulo não possui influência.
a) V - F - F - V.
b) V - F - F - F.
c) F - V - V - F.
d) V - V - F - V.