Analise o texto a seguir: A auditoria hospitalar também passa pela análise de variáveis gerenciais. Nos hospitais essas variáveis são medidas por ...

Analise o texto a seguir: A auditoria hospitalar também passa pela análise de variáveis gerenciais. Nos hospitais essas variáveis são medidas por indicadores, também chamados de indicadores hospitalares ou indicadores de saúde. Indicadores são números, critérios de medidas, que nos levam a conclusões objetivas sobre programas ou serviços. Normalmente são dois números relacionados entre si. (RIBEIRO, 2006) Considerando a auditoria de um processo assistencial hospitalar, quais indicadores podem ser utilizados para a avaliação e análise crítica das ações propostas? Escolha uma opção: a. Indicadores de efetividade, eficiência e eficácia. b. Ações de saúde de cunho assistencial não podem ser avaliadas. c. Indicadores de ação e reação de processos administrativos. d. Não se faz necessário a análise de indicadores de custo das atividades, já que se trata de ações de saúde. e. Os indicadores devem considerar apenas os valores financeiros envolvidos.