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1. A capacidade de negociação tem ganhado cada vez mais destaque no mundo corporativo. Saber como proceder corretamente durante uma negociação e, s...

1. A capacidade de negociação tem ganhado cada vez mais destaque no mundo corporativo. Saber como proceder corretamente durante uma negociação e, sobretudo, alcançar bons resultados, têm sido considerada uma competência essencial para líderes e administradores. Sobre o processo de negociação, analise as sentenças a seguir: I- O objetivo do processo em si é identificar a melhor solução possível, por isso desconsidera os conflitos de interesse entre os envolvidos. II- Busca atender aos interesses individuais de uma das partes envolvidas, normalmente a que detém maior poder de barganha. III- Trata-se de um processo unidirecional, no qual uma das partes propõe uma solução e a outra parte a aceita, visando solucionar o problema. IV- Apresenta-se como um processo que tem como objetivo conduzir as partes interessadas a um acordo, cujos resultados sejam satisfatórios e colaborativos. Assinale a alternativa CORRETA: A. ( ) As sentenças I e III estão corretas. B. ( ) Somente a sentença IV está correta. C. ( ) As sentença II e IV estão corretas. D. ( ) Somente a sentença III está correta.

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A alternativa correta é a letra D) Somente a sentença III está correta. A sentença I está incorreta, pois o processo de negociação deve levar em consideração os conflitos de interesse entre as partes envolvidas. A sentença II também está incorreta, pois o processo de negociação deve buscar atender aos interesses de ambas as partes envolvidas, e não apenas de uma delas. A sentença III está incorreta, pois o processo de negociação é um diálogo entre as partes envolvidas, no qual ambas propõem soluções e buscam chegar a um acordo. A sentença IV está correta, pois o objetivo do processo de negociação é conduzir as partes interessadas a um acordo colaborativo e satisfatório para ambas as partes.

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