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Ed 
A opção correta é "todas as anteriores correspondem a elementos mensuráveis na logística". A mensuração de desempenho é fundamental para garantir a qualidade do atendimento ao cliente, reduzir o tempo e os custos de operação, reduzir riscos e aumentar a ecoeficiência. Além disso, a confiança do cliente, o preço e a redução fiscal também são elementos importantes que devem ser mensurados no setor logístico.
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