A comunicação não violenta (CNV) se baseia em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem a capacidade de continuarmos humanos mesmo em condições adversas (Aula 3, Tema 2).
Existe um conjunto de componentes para a comunicação não violenta (CNV), analise as afirmativas a seguir identifique aquela(s) que apresenta(m) tais componentes de forma correta.
I – Observação.
II – Sentimento.
III – Necessidade.
IV – Comportamento.
Assinale a alternativa correta:
A) Apenas a, II.
B)Apenas a, IV.
C)Apenas as, III e IV.
D)Apenas as, I, II e III.
E)I, II, III e IV.
Vamos analisar cada alternativa: I – Observação. - Essa afirmação está correta. A observação é um componente da Comunicação Não Violenta (CNV) que envolve a descrição objetiva de uma situação. II – Sentimento. - Essa afirmação está correta. O reconhecimento e a expressão de sentimentos são componentes importantes da CNV. III – Necessidade. - Essa afirmação está correta. A identificação e a comunicação das necessidades são fundamentais na CNV. IV – Comportamento. - Essa afirmação está incorreta. O componente correto seria "Pedido" em vez de "Comportamento". Portanto, a alternativa correta é a letra D) Apenas as, I, II e III.
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Formação e Desenvolvimento de Equipes
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