É correto dizer, sobre as redes sociais, que: A dinâmica propiciada por estes canais não demanda que as empresas estejam preparadas a se comunicar...

É correto dizer, sobre as redes sociais, que:

A dinâmica propiciada por estes canais não demanda que as empresas estejam preparadas a se comunicar do modo deste "novo" público.
Possibilitou que o público interconectado se tornasse espectador, na maioria das vezes passivo, da comunicação.
Inverdades, deslizes e ruídos sustentam-se por muito tempo e são disseminados aos poucos a públicos numerosos
Para Fritz Henderson, presidente da General Motors, as redes sociais inviabilizam o boca a boca fazendo-o chegar a milhões.
Permitem a mudança de posição do público, de simples consumidor, para coautor da comunicação e, muitas vezes, o principal agente dela.