O consumidor desempenha diferentes papéis durante o processo de decisão de compra de um produto ou serviço. I) Influenciador é a pessoa cuja opiniã...

O consumidor desempenha diferentes papéis durante o processo de decisão de compra de um produto ou serviço. I) Influenciador é a pessoa cuja opinião, conselho ou ponto de vista tem forte peso na decisão final. II) Iniciador é a pessoa que julga se o produto e/ou serviço é realmente adequado ao uso. III) Consumidor é a pessoa que sugere a ideia de comprar um determinado produto ou serviço. IV) Decisor é a pessoa que determina a decisão de compra. Comprar, o que comprar, onde comprar ou como comprar. Indique a única opção correta, que corresponde às alternativas apresentadas:

Apenas I, III e IV.
Apenas I e II.
Apenas I e III.
Apenas III e IV.
Certo Apenas I e IV.