Os conflitos podem e devem acontecer em um negócio porque é essa divergência que leva a busca de soluções para os impasses e enfrentar as mudanças....

Os conflitos podem e devem acontecer em um negócio porque é essa divergência que leva a busca de soluções para os impasses e enfrentar as mudanças. É errôneo considerar que as pessoas precisam ter o mesmo perfil e ideias semelhantes. A diversidade de pensamentos é importante e para que possa surtir efeitos positivos é necessário que as principais lideranças saibam conduzir as divergências para que sejam discutidas a nível de ideias e não para o lado pessoal. Um Plano de Recursos Humanos vai ajudar a planejar habilidades e competências que todos precisam desenvolver para que possam resolver as adversidades que vão surgir e a como trabalhar em equipe. Considerando o texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – Um conflito quando ocorre na equipe precisa ser tratado como importante e ser solucionado com intervenção dos gestores para que ideias sejam debatidas sem ataques pessoais PORQUE II – Os colaboradores podem se desenvolver quando possuem o apoio de gestores protetores e que evitam o conflito de ideias causado pela divergência de pensamentos sobre práticas do negócio. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.