o setor de serviços, em contínio crescimento, tem papel inegavelmente relevante nas economias brasileira e mundial. esse fato corrobora com a impor...
o setor de serviços, em contínio crescimento, tem papel inegavelmente relevante nas economias brasileira e mundial. esse fato corrobora com a importancia de as empresas empreenderem crescentes esforços no sentido de buscar maior qualidade na prestação dos seus serviços, sobretudo em razão de os consumidores atuais estarem mais atentos e exigentes, com necessidades que se ateram
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