Os principais critérios para um processo fundamentam sua existência, facilitando a definição e melhoria dos mesmos. O profissional técnico em quali...

Os principais critérios para um processo fundamentam sua existência, facilitando a definição e melhoria dos mesmos. O profissional técnico em qualidade deverá considerar e utilizar informações cruciais no desenvolvimento destes, para isso aponte os principais aspectos relacionado aos critérios para um processo: ( ) As atividades que compõem um processo são todas interligadas através de um conceito coerente e que deve ser conhecido por todos os participantes deste processo. ( ) As tarefas devem ser definidas principalmente por membros de outras organizações buscando ampliar os resultados. ( ) O processo evolui através de canais autorizados. Ele ostenta a aprovação daqueles a quem foram delegadas as responsabilidades associadas. ( ) O resultado final correto de planejamento da qualidade é um processo capaz de atingir as metas de qualidade do produto ou serviço em condições operacionais. A resposta correta é a que corresponde a seguinte ordem:

a. V-F-V-F
b. F-F-V-V
c. V-F-V-V
d. F-V-V-V