Num cenário competitivo, a busca pela certificação ISO 9001:2015 torna-se estratégica para organizações, visando agregar valor ao seu sistema de ge...

Num cenário competitivo, a busca pela certificação ISO 9001:2015 torna-se estratégica para organizações, visando agregar valor ao seu sistema de gestão. Essa norma estabelece requisitos para garantir qualidade e conformidade, influenciando a imagem organizacional. Com base nos princípios da qualidade e benefícios estratégicos, a certificação impacta desde a gestão centrada em processos até a criação de relações mutuamente benéficas com fornecedores. 

ABNT. Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR ISO 9001:2015 - Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos. Rio de Janeiro, 2015.

Considerando os princípios da qualidade e os benefícios estratégicos da ISO 9001:2015, sobre a relação entre a certificação e a gestão da qualidade, é correto afirmar que: