Analisando as afirmações: I - Os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa. Verdadeiro. Os estoques permitem que a empresa tenha flexibilidade para atender às demandas do mercado. II - Os estoques funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção, pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura. Verdadeiro. Os estoques atuam como amortecedores, minimizando os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura. III - Normalmente, a decisão pela manutenção de estoques decorre da dificuldade de se prever a demanda com exatidão. Verdadeiro. A manutenção de estoques muitas vezes é resultado da dificuldade em prever a demanda com precisão. Portanto, a alternativa correta é: I, II e III.
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Administração da Produção e Operações I
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