O diagnóstico situacional de uma organização é extremamente importante para que possamos identificar as potencialidades, as fraquezas, as oportunidades e os riscos atuais e futuros que podem vir a influenciar a capacidade da mesma de atingir seus objetivos. Este processo passa pela análise de duas partes: o ambiente interno e o ambiente externo da organização. Com relação à análise do ambiente interno, analise as sentenças a seguir:
I- Devemos, nesta análise, passar a observar criteriosamente todos os setores da organização.
II- Uma das áreas a serem analisadas é a econômica, questões como renda real da população, taxa de crescimento da renda, configuração geográfica, padrão de consumo e poupança, nível de emprego, entre outros, devem ser observados.
III- Ao analisar o ambiente interno de uma organização, deve-se observar todos os pontos fortes e fracos que ela possui.
IV- O setor de marketing é um dos setores da organização que deve ser criteriosamente observada, inicialmente devem ser analisados os chamados 4 Ps do marketing (Produto, Preço, Praça e Promoção).
a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
c) As sentenças II e IV estão corretas.
d) As sentenças I, II e III estão corretas.