Analisando as afirmativas apresentadas: I. A primeira etapa se refere à identificação do problema: precisamos identificar o problema que desejamos resolver e/ou a decisão que devemos tomar. - Essa afirmativa está correta, pois a identificação do problema é a primeira etapa do processo de análise de decisão. II. A segunda etapa se refere à pesquisa sobre as opções: as informações fornecem dados que podemos utilizar ao desenvolver um modelo de decisão. - Essa afirmativa está correta, pois a pesquisa sobre as opções é fundamental para coletar dados e informações relevantes para o processo de decisão. III. A terceira etapa se refere à criação e elaboração das ações a serem realizadas na estrutura, a fim de avaliar os resultados disponíveis. - Essa afirmativa está incorreta, pois a terceira etapa geralmente envolve a avaliação das opções disponíveis e a escolha da melhor ação a ser tomada. IV. A quarta etapa se refere a obter, a partir do modelo de decisão, os valores esperados para os resultados possíveis. - Essa afirmativa está correta, pois a quarta etapa envolve a análise dos valores esperados para os resultados possíveis com base no modelo de decisão. Portanto, o que se afirma de forma correta é: I e II.
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