Um gestor de segurança da informação, ao contratar um serviço de outsourcing, deve tomar as seguintes precauções: I. O prestador de serviço deve co...

Um gestor de segurança da informação, ao contratar um serviço de outsourcing, deve tomar as seguintes precauções: I. O prestador de serviço deve conhecer profundamente as regras do negócio da empresa e atender os usuários cumprindo prazos e critérios de qualidade de atendimento firmados em contrato, cujo modelo deve ser o fornecido pelo COBIT. II. O prestador de serviço deve trabalhar com medidas preventivas que antecipem problemas possíveis, em vez de apenas criar um relatório detalhado de falhas ocorridas. III. Deve-se contratar separadamente serviços de muitos fornecedores, de forma a garantir competitividade que gere aumento de qualidade na prestação de serviço e redução de custos. Completa corretamente o sentido da questão o que consta em: 

I, II e III.II e III, apenas.I e III, apenas.II, apenas.