A auditoria da qualidade é um procedimento em que o auditor analisa e verifica vários registros e processos relativos ao programa de qualidade de u...

A auditoria da qualidade é um procedimento em que o auditor analisa e verifica vários registros e processos relativos ao programa de qualidade de uma empresa. Em geral o propósito de um exame de qualidade é determinar se a empresa está cumprindo com o seu programa de qualidade ou se precisa fazer alterações em suas práticas de negócios. A empresa também pode realizar uma auditoria de qualidade, a fim de determinar se está em conformidade com os padrões de qualidade determinados, como os estabelecidos pela Organização Internacional de Normalização (ISO) 9000. Considerando o contexto apresentado escreva um texto esclarecendo a importância do registro de dados das auditorias e explique qual a principal ferramenta utilizada para isso