Todas as empresas e profissionais têm possibilidade de encontrar os seus públicos em diversos pontos de contato. Assim, elas são capazes de respond...

Todas as empresas e profissionais têm possibilidade de encontrar os seus públicos em diversos pontos de contato. Assim, elas são capazes de responder a algum fato negativo que circule para aplacar possíveis danos. Neste contexto, julgue cada afirmativa a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Os consumidores não podem participar da vida dos produtos, cocriando-os.
Os consumidores podem participar da vida dos produtos, experimentando-os nos pontos de venda.
Os consumidores podem participar da vida dos produtos, construindo a sua comunicação com os CGU (conteúdos gerados pelos usuários).
Os consumidores podem participar da vida dos produtos, reclamando por algo que lhes faltou da empresa quanto à oferta de seus produtos ou serviços.
a) V – V – F – F.
b) F – F – V – V.
c) V – F – V – F.
d) F – V – V – V.
e) V – V – V – F.