O conceito de qualidade segundo a ISO 8402 fala sobre: a. A facilidade de montagem do produto na manufatura. b. A quantidade de retrabalho presente...
O conceito de qualidade segundo a ISO 8402 fala sobre:
a. A facilidade de montagem do produto na manufatura.
b. A quantidade de retrabalho presente em um certo período de tempo.
c. A quantidade de reclamações de clientes registradas pelas empresas.
d. A preferência e o gosto das pessoas.
e. A capacidade que a empresa tem de satisfazer as necessidades explícitas ou implícitas dos clientes.
a. A facilidade de montagem do produto na manufatura.
b. A quantidade de retrabalho presente em um certo período de tempo.
c. A quantidade de reclamações de clientes registradas pelas empresas.
d. A preferência e o gosto das pessoas.
e. A capacidade que a empresa tem de satisfazer as necessidades explícitas ou implícitas dos clientes.
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa: "e. A capacidade que a empresa tem de satisfazer as necessidades explícitas ou implícitas dos clientes."
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
6 pág.
7 pág.
9 pág.
Compartilhar