Analisando as afirmações: 1. Torquato (2002) ressalta que identidade se refere ao plano dos conteúdos lógicos e concretos, aprendidos pelo nível consciente. - Verdadeiro (V) 2. O reflexo da identidade da organização representa a imagem da empresa. Essa imagem será positiva se a identidade estiver alinhada com as práticas da empresa, caso contrário, essa imagem será negativa, explica Silva Neto (2010). - Verdadeiro (V) 3. A identidade da empresa não resulta de como as pessoas enxergam a empresa por meio de seus atos e ações de comunicação. - Falso (F) 4. A identidade da empresa resulta das percepções públicas. - Falso (F) Portanto, a sequência correta é: V V F F.
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