À medida que a empresa se torna ativa na Indústria 4.0, encontra benefícios para além de ampliar seu alcance digital ou vender novos tipos de produ...

À medida que a empresa se torna ativa na Indústria 4.0, encontra benefícios para além de ampliar seu alcance digital ou vender novos tipos de produtos e serviços. A Indústria 4.0 estabelece a empresa, seus funcionários e todo o seu ecossistema de fornecedores, parceiros, distribuidores e clientes como uma rede digital totalmente integrada e interligada a outras redes ao redor do mundo. De acordo com Geissbauer, Vedsø e Schrauf (2016), três aspectos da digitalização formam o coração de uma abordagem da Indústria 4.0, sendo elas:

a) A digitalização completa das operações; O redesenho de produtos e serviços; Uma interação mais próxima com os clientes.
b) A digitalização parcial das operações; A manutenção dos produtos e serviços atuais; Uma interação mais distante com os clientes.
c) A digitalização completa das operações; O redesenho de produtos e serviços; Uma interação mais distante com os clientes.