Para alguns autores estudiosos das competências organizacionais existem recursos e competências importantes para as empresas, uma vez que constitue...

Para alguns autores estudiosos das competências organizacionais existem recursos e competências importantes para as empresas, uma vez que constituem fontes para sustentar atuais ou potenciais vantagens competitivas. As essenciais são fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estratégia. As distintivas são aquelas reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores. As de suporte constituem atividades que servem de alicerce para outras atividades da organização. As de unidades de negócio constituem um grande número de atividades-chave esperadas pela organização das unidades de negócio.