Quando se fala em “competências”, há que se distinguir entre as humanas e as organizacionais. Especificamente na gestão por competências, quando se...

A alternativa correta é a letra b) Competências distintivas. As competências distintivas são aquelas que conferem vantagens competitivas a uma organização frente às demais. Elas são únicas e específicas da organização, ou seja, não podem ser facilmente copiadas ou imitadas por outras empresas. As competências dinâmicas referem-se à capacidade da organização de se adaptar às mudanças do ambiente externo. As competências essenciais são aquelas que são necessárias para a organização atingir seus objetivos estratégicos. As competências de suporte são aquelas que dão suporte às competências essenciais. As competências de unidade de negócio são aquelas que são específicas de uma unidade de negócio dentro da organização.