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Ao iniciar uma negociação, todo vendedor busca o objetivo final, a venda. Para que isso aconteça, ele precisa conduzir o processo da venda com muit...

Ao iniciar uma negociação, todo vendedor busca o objetivo final, a venda. Para que isso aconteça, ele precisa conduzir o processo da venda com muito cuidado e atenção, para que consiga cativar seu cliente. Nesse contexto, analise as ações a seguir:
I. Acreditar nos atributos positivos da empresa e saber explorar suas potencialidades.
II. Usar o método ganha-ganha como objetivo principal da negociação.
III. Acompanhar o cliente em todos os momentos de sua compra.
IV. Gerenciar todas as etapas de suas vendas e pós-vendas.
V. Estabelecer um relacionamento duradouro com seu cliente.
Está correto apenas o que se afirma em:
I, II e III, apenas.
I, IV e V, apenas.
(Certo) II, III e IV, apenas.
I, II e V apenas.
III, IV e V, apenas.

Essa pergunta também está no material:

12 ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO - ATIVIDADES -
13 pág.

Qualidade e Testes de Software Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas UnidasCentro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

Respostas

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Analisando as ações apresentadas, a alternativa correta é: II, III e IV, apenas.

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