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O equipamento conhecido por autoclave é utilizado para esterilizar ferramentas de trabalho, por exemplo, em consultórios odontológicos ou salões de...

O equipamento conhecido por autoclave é utilizado para esterilizar ferramentas de trabalho, por exemplo, em consultórios odontológicos ou salões de beleza onde se realizam serviços de manicure e pedicure. Devido a sua importância, este equipamento necessita de manutenção preventiva constante.

Nesse contexto, qual a principal habilidade desenvolvida pelo negociador ao oferecer um plano de manutenção preventiva?

a) Técnica.
b) Persuasão.
c) Comunicação.
d) Flexibilidade.

Essa pergunta também está no material:

02 ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO - ATIVIDADES
11 pág.

Contabilidade de Custos Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas UnidasCentro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

💡 1 Resposta

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Analisando as opções, a principal habilidade desenvolvida pelo negociador ao oferecer um plano de manutenção preventiva para a autoclave é a opção c) Comunicação. A habilidade de comunicação é essencial para transmitir informações sobre a importância da manutenção preventiva, os benefícios para o cliente e esclarecer dúvidas sobre o serviço.

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