Sobre o conceito de vantagem competitiva, qual é a resposta correta? a) É qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes...

Sobre o conceito de vantagem competitiva, qual é a resposta correta?

a) É qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresas e, por isso, são atraídos para comprar da empresa.
b) É esperar o concorrente lançar um novo produto e tentar copiá-lo e vender por um preço muito mais baixo.
c) São dificuldades que qualquer empresa encontra para o ingresso ou saída de uma determinada indústria.
d) É o processo de verificação de mercado concorrente para saber a tendência para os próximos anos.
e) É sempre ganhar em primeiro lugar nas operações organizacionais.