As etapas do processo de elaboração de questionários são: 1. Especificar as informações necessárias; 2. Especificar o tipo de método de entrevista; 3. Determinar o conteúdo de perguntas individuais; 4. Planejar as perguntas de forma a superar a incapacidade e a falta de vontade do entrevistado de responder; 5. Decidir sobre a estrutura da pergunta; 6. Determinar o enunciado da pergunta; 7. Organizar as perguntas na ordem adequada; 8. Identificar o formato e o leiaute; 9. Reproduzir o questionário; 10. Fazer um pré-teste do questionário.
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