Respostas
Vamos analisar cada assertiva: 1. O planejamento estratégico é algo que se faz antes de agir, ou seja, é a antecipação da tomada de decisão. É decidir o que fazer e como fazer antes de agir. - Essa assertiva está verdadeira (V). 2. O principal objetivo da ferramenta de gestão do processo é auxiliar os gestores no acompanhamento da produtividade do setor através de indicadores de metas e comissão da sua equipe de trabalho. - Essa assertiva está falsa (F). 3. O planejamento operacional é base de controle e avaliação de desempenho para execução operacional, a operação para direcionar a execução das decisões no processo de gestão. - Essa assertiva está verdadeira (V). 4. Ferramentas de gestão organizacional são importantes para tomada de decisão e contribuem para manter-se no mercado competitivo com ações mais assertivas, maior produtividade, melhor desempenho nos resultados e também uma visão de novas ameaças e/ou novas oportunidades do mercado. - Essa assertiva está falsa (F). Portanto, a alternativa correta é a letra C: 1V - 2V - 3V - 4V.
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