Questão 7: Outro método de avaliar a qualidade é buscar a acreditação. Vale destacar que, se uma instituição de saúde busca acreditação, é porque e...

Questão 7: Outro método de avaliar a qualidade é buscar a acreditação. Vale destacar que, se uma instituição de saúde busca acreditação, é porque está preocupada com a validação externa dos seus serviços, com base em padrões já estabelecidos, o que, por sua vez, irá agregar maior valor social. Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta. I. Acreditação é um processo de avaliação externo pelo qual o desempenho de serviços de saúde é avaliado com base em padrões predeterminados, de maneira formal, estruturada, periódica. II. Acreditação em caráter voluntário, sem caráter fiscalizador, é uma forma de criar uma "cultura de qualidade continua. III. Os termos acreditação e certificação são sinônimos. IV. O valor atribuido à acreditação confere diferencial para a instituição de saúde não somente do ponto de vista da imagem projetada ao cliente externo, mas também possibilita a sobrevivência das organizações.

A) Apenas as afirmativas I e Il estão corretas.
B) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
C) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
D) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
E) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.