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Em 11 de março de 2020, a OMS (Organização Mundial da Saúde) decretou situação de pandemia por causa da rápida propagação do novo coronavírus em to...

Em 11 de março de 2020, a OMS (Organização Mundial da Saúde) decretou situação de pandemia por causa da rápida propagação do novo coronavírus em todo o mundo. Muitas atitudes precisaram ser tomadas para evitar a propagação do vírus e, diante disso, muitas empresas começaram a investir na transformação digital de seus produtos e serviços. Analise as afirmações a seguir e assinale V para as frases que representam transformação digital e F para as frases que não representam transformação digital. ( ) Um jornal deixa de ser impresso e passa a usar um site ou rede social para publicar notícias. ( ) Um comércio está em um canal de atendimento, sendo este por telefone e com atendente. ( ) Uma empresa tem colaboradores trabalhando remotamente. ( ) Teleatendimento médico, ou seja, ser consultado por um médico, sem a necessidade de ir ao consultório. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

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Vamos analisar cada afirmação: 1. Um jornal deixa de ser impresso e passa a usar um site ou rede social para publicar notícias - Isso representa uma transformação digital, pois o jornal migrou do meio físico para o digital. 2. Um comércio está em um canal de atendimento, sendo este por telefone e com atendente - Isso não representa uma transformação digital, pois o canal de atendimento ainda é tradicional, por telefone. 3. Uma empresa tem colaboradores trabalhando remotamente - Isso representa uma transformação digital, pois a empresa adotou o trabalho remoto, utilizando tecnologia para manter a produtividade. 4. Teleatendimento médico, ou seja, ser consultado por um médico, sem a necessidade de ir ao consultório - Isso representa uma transformação digital, pois o atendimento médico está sendo feito de forma virtual. Portanto, a sequência correta é: V, F, V, V.

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