Quando objetivo publicitário é lançar um novo produto, serviço ou marca no mercado, processo ocorre em nível cognitivo. O que anunciante deseja, na...
Quando objetivo publicitário é lançar um novo produto, serviço ou marca no mercado, processo ocorre em nível cognitivo. O que anunciante deseja, na verdade, é estimular novos hábitos de consumo. Seguindo as clássicas recomendações de Kotler (1998), é necessário considerar cinco estágios entre os consumidores. Acerca desses estágios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Conscientização: consumidor toma consciência da inovação, mas sem informações. ( ) Interesse: consumidor estimulado a procurar informações. ( ) Experimentação: consumidor experimenta inovação (melhorar estima de valor). ( ) Avaliação: consumidor se nega a experimentar a inovação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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