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Gerenciamento de Operações

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De acordo com Slack, Chambers, Johnston, (2009) apud Albertin e Pontes (2016, pág.16) a “APO é a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada com a finalidade de agregar valor e atingir os objetivos estabelecidos pela empresa”. Identifique Verdadeiro (V) ou Falso (F), nas asserções abaixo propostas:
A APO não traz benefícios para a empresa;
Os recursos fluem na APO para agregar valor e objetivos da empresa;
A APO faz gestão dos recursos em um sistema;
Objetivos são atingidos pela empresa pelo auxílio da APO;
As áreas da empresa na APO não trabalham em equipe.
a) F/F/V/V/F.
b) V/F/F/F/V.
c) F/F/V/F/V.
d) V/F/V/V/F.

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Respostas

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A resposta correta é: b) V/F/F/F/V.

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A definição do espaço físico em qualquer empresa se define como layout; que nada mais é do que o a área física onde o processo se desenvolve (LELIS, 2012). Os layouts podem ser projetados por processo e devem seguir basicamente três etapas: coletar as informações; desenvolver um plano geral e projetar o layout detalhadamente. Em relação ao tema, identifique a opção correta:
No layout por produto, o produto permanece fixo;
O produto em si não é condição suficiente para definir um layout.
Layout por produto ou montagem tem estações dispostas aleatoriamente;
Balanceamento da linha no layout por produto não é ponto especial e pode ser desconsiderado;
a) No layout por produto, o produto permanece fixo;
b) O produto em si não é condição suficiente para definir um layout.
c) Layout por produto ou montagem tem estações dispostas aleatoriamente;
d) Balanceamento da linha no layout por produto não é ponto especial e pode ser desconsiderado;

Além dos termos específicos que descrevem os diversos tipos de manutenção, há outros termos como confiabilidade, mantenabilidade, disponibilidade, inspeção e tempo de reparo, entre outros que ajudam na rotina do gestor industrial. A partir deste texto, identifique afirmação acima proposta:
Mantenabilidade é a capacidade um item estar em condições de executa certa função em dado instante ou durante um intervalo de tempo determinado;
Confiabilidade é a capacidade de um item desempenhar satisfatoriamente uma função requerida;
Tempo de reparo, é a observação qualitativa do desempenho de um item ou condição.
Disponibilidade é quando um item ser mantido ou recolocado em condições de executar suas funções requeridas;
a) Mantenabilidade é a capacidade um item estar em condições de executa certa função em dado instante ou durante um intervalo de tempo determinado;
b) Confiabilidade é a capacidade de um item desempenhar satisfatoriamente uma função requerida;
c) Tempo de reparo, é a observação qualitativa do desempenho de um item ou condição.
d) Disponibilidade é quando um item ser mantido ou recolocado em condições de executar suas funções requeridas;

A estratégia de operações é a forma pela qual a área de operações pratica a estratégia corporativa, dando formas ao negócio com foco no cliente. Para Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.8), “a estratégia de operações é o eixo que reúne esses processos para formar cadeias de suprimentos que extrapolam os muros da organização, envolvendo fornecedores e clientes”. Em relação ao tema, identifique a opção correta:
A estratégia corporativa é o início do desenvolvimento da estratégia de operações
A estratégia corporativa não se relaciona com a análise de mercado;
A estratégia das operações somente se aplica na produção;
A estratégia corporativa não requer uma sondagem do ambiente, tão pouco estudo das estratégias globais;
A estratégia corporativa e a estratégia de operações são independentes entre si; não se relacionam.
a) A estratégia corporativa é o início do desenvolvimento da estratégia de operações
b) A estratégia corporativa não se relaciona com a análise de mercado;
c) A estratégia das operações somente se aplica na produção;
d) A estratégia corporativa não requer uma sondagem do ambiente, tão pouco estudo das estratégias globais;

O planejamento da capacidade produtiva é a estrutura da estratégia de processo que é aplicada na organização. O planejamento segundo Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009), pode-se pensar em planejamento de longo e curto prazos. A partir do excerto acima, e considerando seus conhecimentos sobre o tema, identifique a opção correta:
Planejamento de curto prazo analisa os estoques e a quantidade de mão de obra na empresa;
Na economia de escala o custo unitário aumenta, pelo incremento da taxa de produção;
Planejamento de longo prazo analisa os estoques e os investimentos;
Na definição da estratégia, a economia de escala não tem relevância;
O planejamento de longo prazo se refere aos financiamentos de longo prazo tomados junto as instituições financeiras.
a) Planejamento de curto prazo analisa os estoques e a quantidade de mão de obra na empresa;
b) Na economia de escala o custo unitário aumenta, pelo incremento da taxa de produção;
c) Planejamento de longo prazo analisa os estoques e os investimentos;
d) Na definição da estratégia, a economia de escala não tem relevância;

A manutenção tem sua organização e precisa ser organizada para lidar com suas atividades e também tem suas responsabilidades específicas. Em relação a esse contexto, assinale a alternativa correta:
Treinamentos no escopo da manutenção é responsabilidade dos recursos humanos.
A manutenção pode ser classificada em centralizada, descentralizada e híbrida;
A manutenção tem como responsabilidade se ocupar com o processo produtivo;
A manutenção não
a) Treinamentos no escopo da manutenção é responsabilidade dos recursos humanos.
b) A manutenção pode ser classificada em centralizada, descentralizada e híbrida;
c) A manutenção tem como responsabilidade se ocupar com o processo produtivo;

tem obrigações em manter o bom estado das máquinas e equipamentos; A manutenção tem como responsabilidade a seleção de fornecedores de insumos para a produção; A classificação, é praticada conforme a filosofia da empresa, porte das plantas, demanda histórica por manutenções, dividida em :

a) Manutenção centralizada;
b) Manutenção descentralizada;
c) Manutenção híbrida.