(QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) O Chefe da Seção de Serviços Gerais de uma unidade solicitou para um sargento resolver alguns problemas na seção. O Sarg...
(QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) O Chefe da Seção de Serviços Gerais de uma unidade solicitou para um sargento resolver alguns problemas na seção. O Sargento baseou-se na Matriz GUT abaixo para sequenciar suas ações. G U T Problema A 2 3 4 Problema B 3 3 3 Problema C 4 4 1 Problema D 5 1 5 Diante da descrição fornecida, é correto afirmar que:
a) começou pelo Problema A, pois considerou o aumento gradual dos pontos.
b) começou pelo Problema D, tendo considerado a maior pontuação.
c) terminou pelo Problema D, pela pouca Urgência apresentada.
d) terminou pelo Problema C, mesmo com Gravidade e Urgência relativamente altas.
a) começou pelo Problema A, pois considerou o aumento gradual dos pontos.
b) começou pelo Problema D, tendo considerado a maior pontuação.
c) terminou pelo Problema D, pela pouca Urgência apresentada.
d) terminou pelo Problema C, mesmo com Gravidade e Urgência relativamente altas.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando a Matriz GUT fornecida, podemos ver que o Problema D tem a maior pontuação de Gravidade, Urgência e Tendência. Portanto, o sargento começou pelo Problema D, tendo considerado a maior pontuação. Portanto, a alternativa correta é: b) começou pelo Problema D, tendo considerado a maior pontuação.
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