97) Marque V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) I-Apoio: Eles também dizem respeito aos processos gerenciais relacionados à definição de sistemas de mo...

97) Marque V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) I-Apoio: Eles também dizem respeito aos processos gerenciais relacionados à definição de sistemas de monitoramento e avaliação dos resultados alcançados pela organização: ( ) II-Finalísticos: São processos técnicos que compõem as atividades-fim da organização, diretamente envolvidos no atendimento às necessidades dos clientes ou usuários: ( ) III-Os processos finalísticos estão diretamente relacionados com os fundamentos estratégicos da organização, que são: missão, visão de futuro e objetivos estratégicos ( ) IV-Gestão de processo: É um aspecto imprescindível para a agregação de valor nas organizações modernas. ( ) V-Criação de valor: Está diretamente relacionada coma excelência da organização e isso envolve processos de trabalho competentes e efetivos:
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