Vamos analisar as alternativas: I. A opinião dos ingressantes não é considerada para a avaliação das IES, pois estão matriculados recentemente, portanto, não conhecem a realidade da instituição. - Esta afirmação está incorreta, pois a opinião dos ingressantes é relevante para avaliar a experiência inicial na instituição. II. A avaliação dos ingressantes é citada nas normativas ou orientações dos processos de avaliação institucional das instituições de Ensino Superior. - Esta afirmação está correta, pois a avaliação dos ingressantes é considerada em muitos processos de avaliação institucional. III. A avaliação das universidades deve concentrar-se exclusivamente nos aspectos internos das IES, não englobando, por isso, a opinião dos egressos. - Esta afirmação está incorreta, pois a opinião dos egressos é fundamental para avaliar o impacto da formação acadêmica. IV. A avaliação dos egressos, que são uma parcela significativa de graduados e pós-graduados das universidades, é amplamente recomendada, nos termos da lei, para a elaboração de um diagnóstico global das IES. - Esta afirmação está correta, pois a avaliação dos egressos é importante para avaliar o desempenho e a qualidade da instituição. Portanto, a alternativa correta é: d) II e IV corretas.
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