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Para que o feedback seja efetivo, válido e relevante, existem alguns princípios básicos que devem ser seguidos. Embora sejam princípios relativamen...

Para que o feedback seja efetivo, válido e relevante, existem alguns princípios básicos que devem ser seguidos. Embora sejam princípios relativamente simples, são fundamentais para todas as pessoas que almejam utilizar o feedback corretamente. Entre esses princípios, destaca-se: I. A qualidade de qualquer relação depende da quantidade e da qualidade do feedback que cada indivíduo recebe do outro. Se o feedback for fraco (raso), a relação será igualmente fraca. Se for ofensivo, assim também será a relação. II. Alguns líderes ignoram o fato de que a cordialidade é um elemento de feedback. Portanto, perguntar como está o trabalho, o setor e até mesmo a sua família, não é papo furado, desnecessário, é, demonstrar interesse e reconhecimento do gestor pelo seu colaborador, o que tende a potencializar a autoestima e a motivação das pessoas. III. O contato visual é um feedback. Quando não olhamos para a pessoa é como se estivéssemos dizendo: “Você não é importante o bastante para que eu disponibilize meu tempo com você”. IV. Sonegar feedback a alguém é uma espécie de castigo psicológico. O feedback efetivo é “um ato de cuidado” e é fornecido para reforçar comportamentos desejados e corrigir comportamentos inadequados. É correto o que se afirma em:

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Vamos analisar cada afirmação: I. A qualidade de qualquer relação depende da quantidade e da qualidade do feedback que cada indivíduo recebe do outro. Se o feedback for fraco (raso), a relação será igualmente fraca. Se for ofensivo, assim também será a relação. - Essa afirmação está correta, pois a qualidade do feedback pode impactar diretamente a qualidade das relações interpessoais. II. Alguns líderes ignoram o fato de que a cordialidade é um elemento de feedback. Portanto, perguntar como está o trabalho, o setor e até mesmo a sua família, não é papo furado, desnecessário, é, demonstrar interesse e reconhecimento do gestor pelo seu colaborador, o que tende a potencializar a autoestima e a motivação das pessoas. - Essa afirmação está correta, pois demonstra a importância da cordialidade e do interesse genuíno no feedback. III. O contato visual é um feedback. Quando não olhamos para a pessoa é como se estivéssemos dizendo: “Você não é importante o bastante para que eu disponibilize meu tempo com você”. - Essa afirmação está correta, pois o contato visual (ou a falta dele) pode transmitir mensagens importantes durante uma interação. IV. Sonegar feedback a alguém é uma espécie de castigo psicológico. O feedback efetivo é “um ato de cuidado” e é fornecido para reforçar comportamentos desejados e corrigir comportamentos inadequados. - Essa afirmação está correta, pois o feedback é essencial para o desenvolvimento e o crescimento pessoal e profissional. Portanto, todas as afirmações estão corretas.

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