Texto base: No controle da qualidade, qual a ferramenta é famosa pelo jargão do " 20/80" , em que 80% dos problemas estão relacionados a 20% das ca...

Vamos analisar cada alternativa: A) Diagrama de Pareto - Essa alternativa está correta. O Diagrama de Pareto é famoso pelo princípio do "80/20", onde 80% dos problemas geralmente estão relacionados a 20% das causas. B) Diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe - Essa alternativa não está correta. O Diagrama de Causa e Efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe, é uma ferramenta diferente. C) Custo de qualidade - Essa alternativa não está correta. O Custo da Qualidade refere-se aos custos associados à garantia da qualidade de um produto ou serviço. D) Carta de controle - Essa alternativa não está correta. A Carta de Controle é uma ferramenta estatística utilizada para monitorar e controlar um processo ao longo do tempo. E) Histograma - Essa alternativa não está correta. O Histograma é uma representação gráfica de distribuição de dados. Portanto, a alternativa correta é a letra A) Diagrama de Pareto.