Imagine que você é um gerente de vendas de uma empresa de software e está negociando com um cliente potencial que quer comprar uma solução para o s...

Analisando as afirmações: a) A negociação é um processo de barganha que visa reduzir as diferenças entre as partes. - Esta afirmação está parcialmente correta, pois a barganha é uma parte da negociação, mas não abrange todo o processo. b) A negociação é um processo de cooperação que visa atender aos interesses de todas as partes. - Esta afirmação está correta. A negociação envolve cooperação para atender aos interesses de todas as partes envolvidas. c) A negociação é um processo de imposição de vontades que visa obter o máximo de benefícios para uma das partes. - Esta afirmação está incorreta. A negociação não deve ser um processo de imposição, mas sim de busca por benefícios mútuos. d) A negociação é um processo de competição que visa eliminar as outras partes. - Esta afirmação está incorreta. A negociação não deve ser vista como uma competição para eliminar outras partes, mas sim como um processo de colaboração. Portanto, a afirmação correta sobre a negociação é: "A negociação é um processo de comunicação bilateral que visa alcançar um acordo entre as partes."