Vamos analisar as afirmativas: I. Aceitabilidade geral de um sistema é a combinação de sua aceitabilidade social e sua aceitabilidade prática. II. Como exemplo de aceitabilidade prática, podemos mencionar os sistemas atuais de controle das portas de entrada em bancos. III. Aceitabilidade social trata dos tradicionais parâmetros: confiabilidade, compatibilidade com sistemas existentes. IV. A aceitabilidade prática trata da categoria denominada “usefulness”. A alternativa correta é a letra "d. I, II e IV, apenas."
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