Max Weber apresenta três características que distinguem os grupos formais dos grupos informais. Com base nos estudos da disciplina, assinale a opçã...

Vamos analisar cada alternativa: a. As burocracias são formadas por voluntários - Esta afirmação está incorreta, pois as burocracias geralmente consistem em funcionários remunerados que desempenham funções específicas dentro de uma organização. b. A figura de autoridade não é definida pela lei - Essa afirmação está incorreta. Em uma burocracia, a autoridade é claramente definida por meio de regras e regulamentos estabelecidos. c. A burocracia enaltece a lentidão e excesso de documentos nos atendimentos - Essa afirmação está incorreta. A burocracia, de acordo com Weber, enfatiza a racionalidade, eficiência e formalidade nos processos organizacionais. d. As burocracias operam como sistemas na ausência do funcionário - Essa afirmação está incorreta. Nas burocracias, a operação depende da presença e ação dos funcionários designados para executar as tarefas. e. As burocracias são essencialmente sistemas de normas - Esta afirmação está correta. De acordo com Max Weber, as burocracias são essencialmente sistemas de normas e regras que regulam o funcionamento das organizações. Portanto, a opção correta é: e. As burocracias são essencialmente sistemas de normas.