17) A implementação do Gerenciamento de Serviço da ITIL requer preparação e planejamento do uso eficaz e eficiente de: a) Pessoas, Processo, Parcei...

17) A implementação do Gerenciamento de Serviço da ITIL requer preparação e planejamento do uso eficaz e eficiente de:
a) Pessoas, Processo, Parceiros, Fornecedores
b) Pessoas, Processo, Produtos, Tecnologia
c) Pessoas, Processo, Produtos, Parceiros
d) Pessoas, Produtos, Tecnologia, Parceiros

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Questões Para a Compreensão

23/04/2024

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Simulado ITIL Foundation V3

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Governança Ti • Colegio Estadual Fernando PessoaColegio Estadual Fernando Pessoa

Yara Ribeiro

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23.04.2024

A implementação do Gerenciamento de Serviço da ITIL requer preparação e planejamento do uso eficaz e eficiente de: a) Pessoas, Processo, Parceiros, Fornecedores

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