Qual é o propósito da experiência total? a ) Melhorar individualmente cada experiência da empresa. b ) Proporcionar um aperfeiçoamento entre clien...
Qual é o propósito da experiência total?
a ) Melhorar individualmente cada experiência da empresa.
b ) Proporcionar um aperfeiçoamento entre clientela e tecnologia. Os colaboradores não fazem parte desse processo.
c ) Alinhar experiências diferentes com relação aos clientes.
d ) Aperfeiçoar a experiência geral, que proporciona o cruzamento das peças, começando na tecnologia e chegando aos colaboradores, aos usuários e à clientela.
e ) O propósito é deixar as experiências continuarem da mesma forma no que diz respeito aos clientes e colaboradores.
a ) Melhorar individualmente cada experiência da empresa.
b ) Proporcionar um aperfeiçoamento entre clientela e tecnologia. Os colaboradores não fazem parte desse processo.
c ) Alinhar experiências diferentes com relação aos clientes.
d ) Aperfeiçoar a experiência geral, que proporciona o cruzamento das peças, começando na tecnologia e chegando aos colaboradores, aos usuários e à clientela.
e ) O propósito é deixar as experiências continuarem da mesma forma no que diz respeito aos clientes e colaboradores.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é: d) Aperfeiçoar a experiência geral, que proporciona o cruzamento das peças, começando na tecnologia e chegando aos colaboradores, aos usuários e à clientela.
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