Assinale a alternativa incorreta. Todos nós, quando entramos em contato com uma instituição, possuímos o desejo de sermos bem atendidos.
a. Para u...
Assinale a alternativa incorreta. Todos nós, quando entramos em contato com uma instituição, possuímos o desejo de sermos bem atendidos.
a. Para um bom atendimento, é necessário identificar e organizar as dúvidas mais frequentes. b. No atendimento ao público, não é preciso se preocupar em realizar pesquisas rapidamente. c. Faz-se importante incluir o usuário no processo de atendimento, por exemplo, por meio da internet e ouvidoria. d. Informações incorretas e equivocadas promovem prejuízos para a imagem da instituição.
Compartilhar