Com base nas afirmações apresentadas, posso afirmar que: I) A formação de hematoma indica que houve extravasamento de sangue para os tecidos circundantes, o que pode interferir nos resultados da amostra. Portanto, a coleta deve ser interrompida e reiniciada em outro local, se necessário. II) Bater na veia com dois dedos não é uma prática recomendada, pois pode causar danos à veia e interferir na qualidade da amostra. III) O torniquete não deve ser aplicado por mais de um minuto, pois pode levar a hemoconcentração e formação de hematoma, o que pode interferir nos resultados. IV) Tanto o álcool etílico como o isopropílico a 70% podem ser utilizados na antissepsia prévia ao procedimento de coleta. Portanto, as afirmações corretas são I e IV.
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