A relação entre Valores, Cultura, Visão e Missão é fundamental para a compreensão da identidade e direção de uma organização. (a) Missão: A missão representa a razão de ser da organização, descrevendo de forma genérica o negócio, o mercado atendido e as principais atividades praticadas. (b) Valores: Os valores são o conjunto de princípios éticos e normas de comportamento social que nascem junto com o fundador e são assimilados pela organização. Eles guiam as ações e decisões da empresa. (c) Visão: A visão representa a imagem do futuro desejado pela organização, incluindo a antecipação de oportunidades futuras do mercado e dos negócios. Os esforços são direcionados para atender essa demanda. (d) Cultura: A cultura organizacional é construída ao longo do tempo e sofre influências variáveis. Ela engloba um conjunto de crenças, costumes, ritos e valores compartilhados pelos membros da organização, influenciando seu comportamento e suas práticas diárias.
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